Bilgi İşlem Destek Elemanı

İş Tanımı
 
İş Tanımı:Müşteri sistemlerinden (Maximo, One Desk, EAM, OWS, vb) gelen servis taleplerinin ve alarmların alınarak ilgili saha teknisyenine iş atamalarının yapılması.
 
İş emri atama sürecinin takip edilerek, iş emrinin zamanında kapatılması konusunda saha teknisyenlerine destek olunması.
 
İhtiyaç olması durumunda, iş emrinin çözülebilmesi için saha teknisyeni ile müşteri Yardım Masası arasında destek sağlanabilmesine katkıda bulunma.  
 Vardiyalı çalışmaya uygun olma,
Gerekli Özellikler:
Excel – word kullanabilen,Takım çalışmasına yatkın, stres ve baskı altında çalışabilen, enerjik, disiplinli. Erkek adaylar için askerliğini yapmış veya tecilli.
 
 
Nitelik ve Beceriler
 
HELPDESK PERSONELİ
 
Meslek Bilgileri
MeslekDeneyimBilgi İşlem Destek Elemanı 
Öğrenim ve Kişisel Bilgiler
ÖğrenimEn Az Öğrenim Seviyesi:ÖnlisansEn Fazla Öğrenim Seviyesi:LisansCinsiyetYaşErkekKadın

Çalışma Adresi Bilgisi
Çalışma Adresi:İSTANBUL/ASYA
KAĞITHANE
İSTANBUL / TÜRKİYE
Tercih Edilen İkamet İlleri:İSTANBUL
İrtibat Bilgileri:İsim:GÖZDENUR KARAGÖZÜnvan:İNSAN KAYNAKLARITelefon:E-posta:gozdenur.karagoz@yupana.com.tr

Bir cevap yazın

E-posta hesabınız yayımlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir